Erreiche berufliche Fortschritte mit dem kostenlosen Kundenservice-Test

Beginne eine gezielte Entwicklung mit unserem kostenlosen Kundenservice-Test, der für alle konzipiert ist, die ihre beruflichen Fähigkeiten ausbauen möchten. Im Gegensatz zu herkömmlichen Fragebögen, die nur der Selbstreflexion dienen, ermöglicht dieser Test, Feedback von Personen einzuholen, die dich gut kennen – wie Freunde, Familie und Kollegen – und so verborgene Stärken sowie blinde Flecken zu erkennen. Erhalte ein umfassendes Bild deiner beruflichen Kundenservice-Kompetenzen durch einen ausführlichen Bericht mit aussagekräftigen Diagrammen, die deine aktuellen Fähigkeiten und Entwicklungspotenziale darstellen.

Darüber hinaus kannst du deine Ergebnisse mit anderen vergleichen, um eine breitere Perspektive auf deine Position in der Branche zu gewinnen. Ergänzt wird das durch eine optionale Feedback-Session, die deine Ergebnisse in konkrete berufliche Hinweise übersetzt. Zusätzlich steht dir eine kostenlose Ressourcenbibliothek zur Verfügung, die von unserer aktiven Community zusammengestellt wurde, sowie Unterstützung durch unseren KI-Assistenten, der bei der Interpretation und Navigation deiner Ergebnisse hilft, damit du bestmöglich auf deinem Karriereweg begleitet wirst.

Erhalte Einblicke und entwickle deine Karriere weiter

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SkillsBuilders bietet unvergleichliche Werkzeuge für persönliches Wachstum.

Die größte Sammlung von Soft Skills Fragebögen

Mit über 600 öffentlich verfügbaren Fragebögen bieten wir eine der umfangreichsten kostenlosen Bibliotheken für persönliches Wachstum.

Die einzige Plattform mit eingebautem sozialem Feedback

Wir bieten direkte, soziale Rückmeldungen von Freunden, Familie und Kollegen, um deine persönliche Wachstumsreise zu bereichern.

Das umfangreichste Set an Werkzeugen zur Verbesserung

Von Aktionsplänen bis zu Ressourcen und KI-Coaching bieten wir ein All-in-One-Toolkit, das dich bei deiner kontinuierlichen Entwicklung unterstützt.

Welche Kundenservice-Fähigkeiten beherrschst du aktuell?

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Fragebogen Ziele

Dieser Fragebogen behandelt diese Themen

Anpassungsfähigkeit

Sich durch Veränderungen navigieren

Empathie

Echtes Mitgefühl für andere um ein tiefes Verständnis und Verbindung herzustellen

Problemlösung

Analyse von Problemen Identifizierung von Ursachen und Entwicklung innovativer Lösungen

Aktives Zuhören

Ungeteilte Aufmerksamkeit schenken nonverbale Hinweise verwenden und klärende Fragen stellen

Beziehungsaufbau

Bedeutungsvolle Verbindungen herstellen und pflegen

Stressbewältigung

Mit Stress umgehen und ihn reduzieren

Konfliktlösung

Finden und Implementieren von gegenseitig vorteilhaften Lösungen

Teamarbeit

Mit anderen zusammenarbeiten um gemeinsame Ziele zu erreichen

Exzellenz

Engagement für kontinuierliche Verbesserung

Welchen Nutzen bringt dir die Verbesserung deiner Kundenservice-Fähigkeiten?

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Wie Skills Builders deine Kundenservice-Fähigkeiten unterstützt

In einer dynamischen und wettbewerbsintensiven Arbeitswelt kann es riskant sein, sich ausschließlich auf die eigene Einschätzung zu verlassen. Traditionelle Bewertungen der Kundenservice-Fähigkeiten erfassen oft nicht das gesamte Spektrum der Kompetenzen einer Person. Ohne Rückmeldungen von anderen spiegeln diese Bewertungen lediglich die eigene Wahrnehmung wider, die nicht zwangsläufig die tatsächlichen Fähigkeiten im Kundenkontakt genau abbildet. Ohne externes Feedback können wichtige Stärken oder Schwächen im Kundenservice unentdeckt bleiben, was für die berufliche Entwicklung entscheidend ist.

Diese Verzerrung der Selbstwahrnehmung wirkt wie eine unsichtbare Barriere für das berufliche Wachstum. Wenn man davon ausgeht, die eigenen Fähigkeiten vollständig zu kennen, besteht die Gefahr, Kompetenzen in wichtigen Bereichen falsch einzuschätzen. Die Selbstbewertung kann Aspekte der Kundenservice-Leistung übersehen, die verbessert werden sollten, oder wichtige Talente bleiben unerkannt und ungenutzt. Das kann zu verpassten Chancen für den beruflichen Aufstieg führen, den Aufbau effektiver Geschäftsbeziehungen erschweren und berufliche Stagnation begünstigen, während andere vorankommen.

Skills Builders bietet hier eine erweiterte Perspektive. Durch die Einbeziehung von Feedback von Personen, die regelmäßig mit dir zusammenarbeiten, wie Kollegen, Mentoren oder Kunden, erhältst du ein umfassenderes Bild deines Kundenservice-Profils. Dieser ganzheitliche Ansatz macht verborgene Stärken und wichtige Entwicklungsbereiche sichtbar und zeigt dir, wie du deine beruflichen Fähigkeiten gezielt verbessern kannst. Unsere Werkzeuge enthalten zudem individuelle Hinweise und Strategien, die auf dein Profil abgestimmt sind, und unterstützen dich dabei, deine professionelle Präsenz zu stärken. Ob du deine Führungsqualitäten ausbauen oder deine Karriere gezielt voranbringen möchtest – Skills Builders liefert dir die externen Einblicke und Ressourcen, die für berufliches Wachstum und Erfolg relevant sind.

Das bekommst du:

Keine Zahlung erforderlich

Geben Sie Ihr Mittagsgeld nicht für unsere kostenlosen Fragebögen und Berichte aus

Detaillierter Bericht

Keine Fähigkeiten erforderlich mit einem leicht lesbaren detaillierten Bericht

Umfassende Diagramme

Visualisieren Sie Ihre Leistung mit umfassenden Diagrammen und Grafiken

Ergebnisvergleich

Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil, indem Sie Ihre Ergebnisse mit anderen vergleichen

Optionale öffentliche Ergebnisse

Beziehen Sie die Menschen ein, die Sie unterstützen, mit der Möglichkeit, Ihre Ergebnisse zu teilen

Kennen Sie Ihren nächsten Schritt

Erreichen Sie Ihre Karriereziele mit einem adaptiven Aktionsplan

Geteilte Ressourcen

Wissen, was als Nächstes zu tun ist, mit Empfehlungen basierend auf Ihren Ergebnissen

Empfehlungen

Ausgewählte kostenpflichtige Ressourcen zur Förderung Ihres Karrierewegs

KI Coaching

KI-gesteuerte Anleitung zur Navigation Ihrer Ergebnisse

Andere einladen

Erhalten Sie schnelle Antworten, indem Sie andere direkt von Ihrer Ergebnissseite einladen

Personalisierte Rückmeldung

Schneller wachsen mit personalisierter Rückmeldung

Prost

Von Ihrem Netzwerk anerkannt werden

Echte Einblicke

Entdecken Sie persönliche Stärken und Verbesserungsbereiche mit Input von denen, die Sie kennen

Benachrichtigt werden

Investiere deine Zeit in dich selbst; wir benachrichtigen dich, wenn dein Bericht aktualisiert wird

Sichere Daten

Konzentrieren Sie sich darauf, diese Beförderung zu erhalten, denn Ihre Daten sind bei uns sicher

Fördere deine Karriere mit Einblicken in deine Kundenservice-Fähigkeiten

Nutze umfassende Ergebnisfunktionen für dein Potenzial

Stell dir vor, du erhältst durch unseren kostenlosen Bericht eine klare Übersicht über deine Kundenservice-Fähigkeiten – so kannst du deine berufliche Entwicklung gezielt steuern. Mit detaillierten Diagrammen und Feedback, das auf deine Ergebnisse abgestimmt ist, erkennst du deine Stärken und Bereiche mit Verbesserungspotenzial. Diese wertvollen Einblicke unterstützen dich dabei, aktiv an deinen Kundenservice-Kompetenzen zu arbeiten und sie an deine beruflichen Ziele anzupassen. Bleibe wettbewerbsfähig, indem du deine Ergebnisse mit Durchschnittswerten vergleichst und stets weißt, wo du in deiner Branche stehst. Unsere praktischen Update-Benachrichtigungen informieren dich über deinen Fortschritt und fördern deine kontinuierliche Entwicklung. Deine Daten sind sicher – wir respektieren deine Privatsphäre und geben keine Informationen weiter oder verkaufen sie. Übernimm heute die Kontrolle über deine Kundenservice-Fähigkeiten und öffne die Tür zu neuen beruflichen Möglichkeiten mit Klarheit und Selbstvertrauen.

Wie hilft dir der Vergleich deiner Fähigkeiten, deinen Kundenservice zu verbessern?

Vergleiche jetzt dein Skill-Level

Was andere sagen:

Ich war anfangs skeptisch, aber dieses Programm hat meine Erwartungen übertroffen. Ich habe so viel über mich selbst gelernt und persönliches Feedback erhalten, das mir geholfen hat, mich weiterzuentwickeln.

- Aiden Miller -

Ich fand das individuelle Feedback und die Empfehlungen basierend auf meinen Ergebnissen super. Es war wie ein maßgeschneiderter Coach, der genau auf meine Bedürfnisse zugeschnitten war.

- Samuel Young -

Ich war unsicher, meine Ergebnisse mit anderen zu teilen, aber die Einladungsfunktion hat es einfach und bequem gemacht. Jetzt habe ich ein unterstützendes Netzwerk, das mir hilft, am Ball zu bleiben.

- Amelia Hall -

Ich habe nie realisiert, wie sehr ich an mir selbst arbeiten musste, bis ich dieses Programm ausprobiert habe. Es war eine Augen öffnende Erfahrung, die mein Leben verändert hat.

- Charlotte Lewis -

Dieses Programm hat mir geholfen, Balance in meinem Leben zu finden und meine Beziehungen zu verbessern. Ich fühle mich jetzt erfüllter und selbstbewusster in meinem persönlichen und beruflichen Leben.

Die sichere Datenfunktion war mir wichtig, da ich sicherstellen wollte, dass meine Informationen geschützt sind. Ich war zuversichtlich, dass meine Ergebnisse vertraulich behandelt wurden.

- Abigail Walker -

Die umfassenden Diagramme und der Vergleich der Ergebnisse waren sehr hilfreich, um meine Stärken und Verbesserungsbereiche zu verstehen. Jetzt habe ich ein besseres Gefühl für meinen Fortschritt.

- Ella Scott -

Dieses Programm war genau das, was ich brauchte, um aus meinem Trott herauszukommen und die Kontrolle über mein Leben zu übernehmen. Ich kann es jedem empfehlen, der nach persönlichem Wachstum und Erfüllung sucht.

- Jackson Rodriguez -

Ich fühlte mich in meiner Karriere festgefahren und brauchte eine Veränderung. Dieses Programm gab mir die Motivation und Einsichten, die ich brauchte, um die Kontrolle über mein Leben zu übernehmen und Glück zu finden.

- Isabella Clark -

Ich war beeindruckt von dem Detaillierungsgrad meines Berichts und dem Aktionsplan basierend auf meinen Ergebnissen. Ich habe jetzt einen klaren Weg, um meine Ziele zu erreichen und mein allgemeines Wohlbefinden zu verbessern.

- Harper White -

Lerne AidOn kennen: Dein persönlicher KI-Assistent (Beta)

AidOn ist dein KI Development Assisted Navigator, der bei der Interpretation deiner Ergebnisse unterstützt. Stelle Fragen zu deinem Bericht, erhalte individuelle Unterstützung und interagiere mit AidOn, um schneller zu den gewünschten Resultaten zu gelangen

Mit AidOn, deinem persönlichen KI-Assistenten, erhältst du sofort umsetzbare Hinweise, die auf deine Kundenservice-Fähigkeiten und beruflichen Ziele abgestimmt sind. AidOn analysiert deine Testergebnisse und bietet klare, praktische Schritte, um dich in relevanten Bereichen weiterzuentwickeln. Egal, ob du deine Kommunikationsfähigkeiten verbessern, herausfordernde Situationen besser bewältigen oder dein Selbstvertrauen im Job stärken möchtest – AidOn unterstützt dich mit einer fachlichen Analyse deines Kundenservice-Profils und begleitet dich bei der Umsetzung.

Du kannst jederzeit mit AidOn chatten, um Fragen zu deinem Bericht zu klären, Rückmeldungen zu deinem Fortschritt zu erhalten oder gemeinsam Ideen zu entwickeln, wie du berufliche Herausforderungen angehen kannst. Dieses hochwertige Tool passt sich deinen Bedürfnissen an und erleichtert es dir, Erkenntnisse in konkrete Ergebnisse umzusetzen. Mit AidOn hast du stets einen kompetenten Begleiter, der deine Fähigkeiten unterstützt und deine berufliche Entwicklung fördert.

Aidan ist eine KI, die noch lernt und sich weiterentwickelt. Obwohl sie dafür gemacht ist, dir zu helfen, kann es manchmal vorkommen, dass sie unerwartete, unbrauchbare oder sogar falsche Antworten gibt. Wir danken dir für dein Verständnis, während wir die Leistung weiter verbessern. Bitte beachte, dass wir keine Verantwortung für Folgen übernehmen können, die aus Aidans Ausgaben entstehen, und empfehlen dir, bei der Nutzung der Infos deinen eigenen Verstand einzusetzen.

Wie kann die Unterstützung durch KI deine Kundenservice-Fähigkeiten stärken?

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Über Skills Builders

Suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihre Kundenservice-Fähigkeiten zu verbessern und Ihre berufliche Entwicklung voranzutreiben? Skills Builders unterstützt Einzelpersonen dabei, ihr Potenzial zu erkennen und ihre Ziele zu verfolgen. Wir wissen, dass exzellenter Kundenservice in der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftswelt eine wichtige Rolle spielt, und bieten Unterstützung auf jedem Schritt des Weges.

Unsere Plattform stellt die notwendigen Ressourcen bereit, um Kundenservice-Kompetenzen zu entwickeln und zu verfeinern. Mit unseren kostenlosen Fragebögen und detaillierten Berichten erhalten Sie fundierte Einblicke von Fachleuten. Unsere umfassenden Diagramme und Vergleichsfunktionen bieten ein klares Bild Ihrer Stärken und Entwicklungsbereiche.

Wir sind uns bewusst, dass Selbstkritik und Zweifel Hindernisse darstellen können. Deshalb bieten unsere adaptiven Aktionspläne und personalisierten Empfehlungen auf Basis Ihrer Ergebnisse Orientierung für den beruflichen Fortschritt. Nutzen Sie unsere kostenlosen Fragebögen und Berichte, um finanzielle und soziale Barrieren zu überwinden.

Skills Builders ist die passende Plattform für alle, die sich verpflichtet haben, exzellenten Kundenservice zu leisten. Werden Sie Teil unserer Gemeinschaft und beginnen Sie noch heute, Ihre Fähigkeiten für eine erfolgreiche Zukunft zu entwickeln.

Verbessere deinen Kundenservice mit gezielter Unterstützung

Nutze individuelle Werkzeuge für deine Entwicklung

Übernimm Verantwortung für deine Karriere im Kundenservice mit unserer praktischen Checkliste, die darauf ausgelegt ist, deine Fähigkeiten gezielt zu verbessern. Dieser fokussierte Ansatz hilft dir, dich auf konkrete Bereiche zu konzentrieren, in denen du dich weiterentwickeln kannst, sodass du nicht nur Schwächen erkennst, sondern aktiv an deren Verbesserung arbeitest. Ergänze das mit wertvollen Ressourcen von anderen Nutzern, die bereits Erfahrungen gesammelt haben, und du erhältst die Werkzeuge und Einblicke, die deine Leistung und dein Selbstvertrauen im Kundenkontakt stärken. Steigere deine Fähigkeiten zusätzlich mit sorgfältig ausgewählten Empfehlungen für hochwertige Produkte, die auf deine beruflichen Bedürfnisse abgestimmt sind. Mit der Unterstützung durch KI-basierte Assistenz kannst du deinen Entwicklungsprozess individuell steuern, angepasst an deine Situation. Dieses leistungsfähige Feature ermöglicht es dir, deine Kundenservice-Kompetenzen kontinuierlich zu verbessern, damit du für Aufstiegschancen und Spitzenleistungen in deinem Bereich vorbereitet bist. Nutze die verfügbaren Unterstützungen und beobachte, wie deine Karriere voranschreitet, während du zu einem selbstbewussteren und kompetenteren Kundenservice-Profi wirst.

Welche Schritte verbessern heute deine Kundenservice-Fähigkeiten?

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Fragen und Antworten

Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden

Skills Builders Fragebögen Bericht Unterstützung

Skills Builders ist ein Online-Service, der ehrgeizigen Menschen wie Ihnen hilft, Ihr volles Potenzial zu entfalten, indem er Ihre verborgenen Stärken und unbekannten Schwächen aufdeckt. Wir verwenden Fragebögen, die Erkenntnisse von Menschen, die Sie kennen, einbeziehen, um Ihnen umfassende und leicht verständliche Berichte zu liefern. Wir geben Ihnen nicht nur Einblicke, sondern bieten auch Lösungen, indem wir Ihnen personalisiertes Feedback, adaptive Aktionspläne und Empfehlungen für Bildungsressourcen basierend auf Ihren Ergebnissen bereitstellen.

Du solltest Skills Builders nutzen, weil wir dir Einblicke und Lösungen bieten, die du nirgendwo anders bekommen kannst. Wir verstehen, dass du ehrgeizig und zielstrebig bist und sowohl persönlich als auch beruflich wachsen möchtest. Deshalb nutzen wir das Feedback von Menschen, die dich kennen, um dir ein klares Bild von deinen Fähigkeiten und Verbesserungsmöglichkeiten zu geben. Mit unserem personalisierten Feedback, Aktionsplan und Empfehlungen hast du alle Werkzeuge, die du brauchst, um erfolgreich zu sein.

Es ist ganz einfach! Wählen Sie einfach einen Fragebogen zu dem Thema, das Sie interessiert, füllen Sie ihn aus und erhalten Sie einen Link zu Ihrem Bericht. Sie können andere einladen, um Feedback über Sie zu geben, und Ihre Ergebnisse, Rückmeldungen, Aktionsplan und Empfehlungen werden jedes Mal aktualisiert, wenn jemand die Fragen über Sie beantwortet. So können Sie ein genaueres Verständnis Ihrer Stärken und Schwächen erhalten.

Ja, Skills Builders ist komplett kostenlos! Wir sind der Meinung, dass jeder Zugang zu den Erkenntnissen und Werkzeugen haben sollte, die sie zum Erfolg benötigen. Mit unserem kostenlosen Bericht erhältst du ein detailliertes Verständnis deiner Fähigkeiten und wo du dich verbessern kannst. Für diejenigen, die spezifischere Details wünschen, bieten wir auch einen optionalen kostenpflichtigen Bericht an.

Wir verwenden Ihre Ergebnisdaten, um Ihnen personalisiertes Feedback, adaptive Aktionspläne und Produktempfehlungen bereitzustellen. Wir anonymisieren die Daten, um allgemeine Statistiken zu erstellen. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und Ihre Daten werden niemals verkauft oder an Dritte weitergegeben.

Wir nehmen deine Privatsphäre sehr ernst und verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass deine Daten bei uns sicher sind.

Andere Fragebögen sind normalerweise darauf ausgelegt, Ihre Kontaktdaten zu erhalten oder ein Stück Inhalt zu bewerben. Unsere Fragebögen und unser Support konzentrieren sich darauf, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen, indem wir Ihnen detaillierte Berichte, umsetzbare Pläne und spezifische Empfehlungen bereitstellen. Unsere Einblicke stammen von Menschen, die Sie kennen, und geben Ihnen ein genaueres Verständnis Ihrer Fähigkeiten und wo Sie sich verbessern können.

Das Ziel unserer Fragebögen ist es, dir dabei zu helfen, deine Ziele zu erreichen, indem du deine Fähigkeiten verbesserst. Wir glauben, dass Selbstreflexion der erste Schritt zur persönlichen Entwicklung ist, und unsere Fragebögen geben dir Einblicke in deine Stärken, Schwächen und blinden Flecken. Mit diesen Erkenntnissen kannst du informierte Entscheidungen darüber treffen, wie du deine Fähigkeiten verbessern und dein volles Potenzial ausschöpfen kannst.

Du kannst so viele Fragebögen machen, wie du möchtest, und der Preis ist immer kostenlos. Wir bieten Fragebögen zu einer Vielzahl von Themen an, um dir dabei zu helfen, deine Stärken und Schwächen zu erkennen und deine Ziele zu erreichen.

Wenn Sie Ihren Bericht erhalten, können Sie die Anmeldedaten der Personen eingeben, von denen Sie Feedback wünschen, und wir senden ihnen eine E-Mail-Einladung. Sie können auch einen einzigartigen Link zum Fragebogen in sozialen Medien oder in Ihrer eigenen Einladung teilen. Wir empfehlen, dass Sie Feedback von mindestens fünf Personen einholen, um mögliche Verzerrungen auszugleichen.

Wir empfehlen dir, andere einzuladen, da ihre Meinungen eine genauere und umfassendere Sicht auf deine Fähigkeiten bieten können. Manchmal können unsere eigenen Wahrnehmungen von uns selbst voreingenommen oder unvollständig sein. Indem du Meinungen von Menschen einholst, die dich kennen, kannst du ein umfassenderes Verständnis deiner Stärken und Bereiche zur Verbesserung gewinnen. Dies wird dir helfen, Fortschritte bei deinen persönlichen Wachstumszielen zu machen.

Wenn Sie nicht genügend Antworten erhalten, können Sie den Personen, die Sie eingeladen haben, alle drei Tage Erinnerungen senden oder weitere Personen zur Teilnahme einladen. Wir empfehlen, dass Sie mindestens fünf Antworten anstreben, um mögliche Verzerrungen auszugleichen. Während Ergebnisse mit weniger Antworten immer noch wertvoll sein können, sind sie möglicherweise weniger genau.

Du bekommst einen umfassenden Bericht, der einen Überblick über deine Fähigkeiten gibt und wie gut du in den gestellten Fächern und Fragen abgeschnitten hast. Der Bericht enthält Feedback, Maßnahmen und Empfehlungen basierend auf den Ergebnissen, um dir dabei zu helfen, Bereiche für persönliches Wachstum zu identifizieren.

Nur du kannst deine Ergebnisse sehen. Allerdings hast du die Möglichkeit, sie öffentlich zu machen, indem du einen Link mit anderen teilst. Wenn du dich dafür entscheidest, werden die Ergebnisse für jeden sichtbar sein, der Zugriff auf den Link hat.

Ja, du kannst den Ergebnissen von Skills Builders vertrauen. Unsere Fragebögen basieren auf umfangreichen Forschungen und wurden von Experten überprüft. Außerdem generiert unsere fortschrittliche Software die Ergebnisse automatisch. Du kannst auch die Ergebnisse für bestimmte Personen deaktivieren, wenn du das Gefühl hast, dass ihre Eingabe ungenau war.

Der kostenlose Bericht liefert alle notwendigen Erkenntnisse, einen Aktionsplan und Empfehlungen für persönliches Wachstum. Die kostenpflichtige Version bietet zusätzliche Details, wie beispielsweise Diagramme pro Frage, für diejenigen, die daran interessiert sind. Obwohl wir der Meinung sind, dass persönliches Wachstum für jeden verfügbar sein sollte, ist die kostenpflichtige Version für diejenigen gedacht, die uns unterstützen und uns beim Wachsen helfen können.

Deine Ergebnisse werden mit dem Durchschnittswert anderer verglichen, die den Fragebogen ausgefüllt haben. Du kannst auch Filter wie Geschlecht, Altersgruppe, Beruf oder Bildungsstand anwenden, um zu sehen, wie du im Vergleich zu anderen abschneidest. Die Ergebnisse dieser Filter sind jedoch erst verfügbar, wenn genügend Daten vorliegen, um einen aussagekräftigen Vergleich zu ermöglichen.

Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, jedes Mal, wenn jemand seine Fragen beantwortet hat. Sie erhalten diese Nachrichten jedoch nur, wenn die Benachrichtigungen aktiviert sind.

Es ist wichtig, offen zu bleiben und die Ergebnisse als Gelegenheit für Wachstum zu betrachten, auch wenn Sie nicht mit ihnen einverstanden sind. Wenn Sie jedoch das Gefühl haben, dass jemand die Fragen nicht ernst genommen oder ungenaues Feedback gegeben hat, können Sie dessen Beitrag zu Ihren Ergebnissen deaktivieren.

Ein Aktionsplan ist eine Liste von Maßnahmen, die du ergreifen kannst, um deine Fähigkeiten zu verbessern. Dein Bericht wird eine Checkliste von Maßnahmen basierend auf deinem Fähigkeitsniveau enthalten. Wenn du diese Maßnahmen abschließt, werden neue mit zunehmender Schwierigkeit zu deiner Checkliste hinzugefügt.

Wir werden Ressourcen empfehlen, die unseren hohen Standards entsprechen, einschließlich Artikel, Bücher, Videos und Kurse. Das Sammeln dieser Empfehlungen ist ein arbeitsintensiver Prozess, und wir wachsen und fügen im Laufe der Zeit weiterhin hinzu. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihren Bericht regelmäßig auf neue Empfehlungen zu überprüfen.

Indem Sie Ressourcen teilen, die Ihnen geholfen haben, voranzukommen, tragen Sie zu einer Gemeinschaft von Fachleuten bei, die alle darauf abzielen, zu wachsen und erfolgreich zu sein. Sie haben Zugang zu den Ressourcen, die von anderen geteilt wurden und die ihnen auf ihrem Karriereweg geholfen haben.

308

Fragebögen Online

2.156

Berichte generiert

3.624

Anzahl der Eingaben

12.872

Coaching-Interaktionen

Erreiche berufliche Fortschritte mit dem kostenlosen Kundenservice-Test

Erhalte Einblicke und entwickle deine Karriere weiter

Fragebogen zum Kundenservice

1. Fragen beantworten

2. Andere einladen (optional)

3. Vergleichen Sie Ihre Ergebnisse

Nimmst du Herausforderungen an und siehst sie als Lernmöglichkeiten?

Hast du einen offenen Geist und bist bereit, neue Ideen und Perspektiven zu berücksichtigen?

Passt du deine Herangehensweise und Strategien an, wenn du mit sich ändernden Umständen oder unerwarteten Herausforderungen konfrontiert wirst?

Machst du das Beste aus deinen Chancen?

Bleibst du dir über Veränderungen bewusst?

Zeigst du echte Neugier, wenn du versuchst, andere zu verstehen?

Schaust du darauf, gemeinsame Interessen zu finden, wenn du mit anderen interagierst?

Teilst du deine eigenen Erfahrungen in Gesprächen mit anderen Leuten?

Versetzt du dich in die Situationen anderer?

Verbindest du dich mit deinen eigenen Gefühlen, um die Gefühle anderer besser zu verstehen?

Definierst du das Problem, bevor du versuchst, es zu lösen?

Analysierst du Probleme effektiv?

Erkundest du potenzielle Lösungen für Probleme?

Bewertest du mehrere Optionen, um Probleme zu lösen?

Setzt du Lösungen um, um Probleme zu lösen?

Misst du die Ergebnisse, wenn du Probleme löst?

Bist du aufmerksam und voll bei der Sache, wenn andere mit dir sprechen?

Vermeidest du es, andere zu unterbrechen, wenn sie sprechen, damit sie sich vollständig ausdrücken können?

Stellst du Fragen, um zu klären und besser zu verstehen, was andere während Gesprächen sagen?

Zeigst du, dass du aktiv zuhörst, indem du nonverbale Hinweise und Reaktionen wie Nicken und Blickkontakt während Gesprächen nutzt?

Schiebst du es auf, Schlussfolgerungen zu ziehen, bis du alle relevanten Informationen gesammelt hast?

Vermeidest du es, deine Meinungen oder Lösungen anderen in Gesprächen aufzudrängen, und gibst ihnen Raum, ihre Ansichten zu äußern?

Zeigst du Respekt gegenüber anderen in deinen Beziehungen?

Kommunizierst du offen mit anderen, um starke Beziehungen aufzubauen?

Strebst du nach Gleichberechtigung in deinen Beziehungen?

Gehst du oft auf andere zu und pflegst die Verbindung?

Bringst du Wert in deine Beziehungen ein?

Machst du körperliche Bewegung, um deinen Stresspegel zu managen?

Achtest du auf deinen Atem, um Stress zu bewältigen?

Gehst du vorübergehend aus stressigen Situationen raus, wenn du deine Fassung nicht bewahren kannst?

Identifizierst du Faktoren, die dir Stress verursachen?

Teilst du deine Gedanken mit Leuten, denen du vertraust, um Stress abzubauen?

Lässt du bei Leuten, denen du vertraust, deine Emotionen raus, um Stress abzubauen?

Gehst du Konflikte an?

Klärst du die Themen und Bedenken, wenn Konflikte auftreten?

Vermeidest du es, anderen die Schuld zu geben oder mit dem Finger auf sie zu zeigen?

Bleibst du ruhig und gelassen, wenn Konflikte eskalieren?

Beziehst du alle relevanten Parteien ein, wenn du Konflikte angehst?

Beteiligst du dich aktiv daran, Lösungen für Konflikte zu finden?

Erfüllst du deine Verpflichtungen und hältst Fristen ein?

Hältst du alle über wichtige Updates informiert?

Zeigst du Flexibilität in deinem Ansatz?

Teilst du bereitwillig deine Ressourcen, um gemeinsam Fortschritte zu machen?

Priorisierst du gemeinsame Ziele über persönliche Ziele?

Fügst du Wert hinzu, um gemeinsame Ziele zu erreichen?

Setzt du hohe Standards bei deiner Leistung?

Verwaltest du deine Zeit effektiv, um die Produktivität zu maximieren?

Achtest du akribisch auf Details?

Strebst du immer nach Exzellenz?